克勒舍：我对员工的容错度较高；希望他们敢于做决定并承担责任

近日，前法兰克福体育董事马库斯-克勒舍在SPORT1播客节目《Leadertalk》中，谈到了自己对领导力的理解、个人的团队管理方式，以及职业生涯规划。此次采访发生于克勒舍离任法兰克福前。

克勒舍的领导风格：“民主式独裁”

克勒舍将自己的管理方式称为“民主式独裁”。

在他的管理体系中，各个领域的专业负责人拥有相应的职责范围，团队成员可以充分表达不同意见。不过，涉及俱乐部整体方向的重大问题时，最终由谁做决定也十分明确。

克勒舍希望员工能够在共同目标下自主开展工作，并承担相应责任。

“我对于员工的容错度其实比较高。但通常情况下，我希望他们能够主动承担责任并做出决定。因为我坚信，信任和责任能够带来动力，而动力又会带来归属感，最终推动个人不断成长。”

在他看来，向员工下放责任，也是帮助他们成长的一种方式。

“如果想让一个人成长，就必须把责任交给他。”

这也意味着，员工不仅需要表达自己的观点，还应该能够说明理由，并且敢于在上级面前坚持自己的立场。

克勒舍希望团队内部能够存在这样的讨论，因为不同意见可以帮助他发现自身视角的局限。当然，最终决定也可能与其他人的意见不同，但这并不影响每个人充分表达自己的看法。

“在最终决定做出之前，每个人都应该表达自己的观点，并且为自己的观点负责。”

员工成长与相互尊重

在职业足球领域，人们谈到发展时，往往首先想到年轻球员。但克勒舍认为，俱乐部的成长不应该只局限于球员。

“我们不仅希望培养球员，也希望帮助员工成长。”

他希望员工能够逐渐承担管理职责，在自己的岗位上明确立场，并代表所在部门做出决定。对于员工而言，未来获得更好的职业发展机会，也是这一过程的一部分。

与此同时，员工也应该能够相信，无论比赛结果如何，自己都会得到公平对待。克勒舍希望自己的行为不会受到一场比赛胜负的影响。

“我认为最重要的是彼此尊重和认可，而且这种尊重不应该取决于比赛结果。我也一直努力以身作则。”

在他看来，无论职位和层级如何，每个人都应该得到尊重。

如果员工犯了错误，克勒舍会选择私下与其沟通，并提出批评；如果员工表现出色，他也会及时给予肯定。

“当然，如果员工做错了事情，我会和他们沟通，也会在私下指出问题。如果他们做得很好，我自然也会告诉他们。”

好的引援始于共同的建队理念

当被问及自己是否拥有出色的引援眼光时，克勒舍首先强调了俱乐部内部的合作。

“引援始终是一项集体决策。”

一切工作的起点，是明确法兰克福希望朝着什么方向发展。克勒舍提到了自己刚来到法兰克福时制定的“2030计划”，其中包括俱乐部的竞技愿景、希望踢出怎样的足球，以及定期参加欧洲赛事的目标。

在明确整体方向后，俱乐部才能进一步确定球队需要什么样的球员，以及各个位置应该具备哪些条件。

在寻找球员时，法兰克福首先关注的是他们自身的优势：球员具备哪些能力？哪些方面还有提升空间？他们能够如何融入现有阵容？

克勒舍表示：“对我们来说，最重要的是关注球员的优势，明确这些优势，并判断他们的能力与现有球队的特点是否契合。”

球员的成长还需要合适的环境。克勒舍提到，医疗保障、体能训练、饮食、睡眠以及心理支持，都是帮助球员进步的重要因素。当然，主教练也会参与其中。教练对阵容的判断以及对球员发展潜力的评估，是俱乐部制定引援计划的重要依据。

为了说明转会交易涉及的经济投入，克勒舍作了一个比喻：

“每一笔球员转会，实际上都类似于在自由市场中收购一家中型企业。”

转会费、薪水以及合同期限都会构成相当可观的投资。因此，俱乐部必须谨慎综合考虑竞技、个人和经济等多个方面的因素。

阿迪-许特尔：经验、沉稳以及共同的足球理念

谈到与阿迪-许特尔的合作时，克勒舍给予了对方高度评价。

“和他一起工作非常愉快。他是一个非常好的人，而且拥有丰富的经验。”

在克勒舍看来，对于一支年轻球队而言，主教练的经验尤其重要。经验能够帮助教练判断什么时候需要介入，面对不同情况应该采取怎样的沟通方式，以及什么时候保持冷静才是更好的选择。

此外，两人之间保持着密切交流，也拥有相同的足球理念。

“我们的关系非常好，也经常一起讨论足球。”

克勒舍希望许特尔能够凭借自己的经验，帮助队内年轻球员取得进一步成长。

“我们拥有相同的足球理念。他不仅能够凭借自己的经验和沉稳帮助球队，也能够推动我们队内的年轻球员不断进步。”

在这段合作关系中，克勒舍所强调的几个重要因素得到了体现：明确共同的发展方向、保持定期沟通，以及陪伴球员和员工不断成长。

罗杰-施密特是对克勒舍影响最深的人

向他人学习，也是克勒舍职业生涯中始终存在的一条主线。不同教练让他从不同角度认识足球，包括训练工作、媒体环境、如何应对困难局面，以及怎样管理一支球队。

其中，罗杰-施密特对他的影响尤为深远。

克勒舍表示：“最终，对我影响最大、并且在很多不同领域陪伴过我的人，就是罗杰-施密特。”

两人曾经是队友，后来施密特成为克勒舍的主教练，而克勒舍又在其执教勒沃库森期间担任助理教练。两人长期以来的合作并非始终意见一致，但克勒舍认为，正是这种交流让彼此都获得了成长。

如今，他也希望自己的团队能够保持同样的开放态度。员工应该提出自己的观点、质疑现有决定，并主动承担责任。而克勒舍需要做的，是为他们提供充分表达的空间，同时像审视他人的决定一样，认真审视自己的选择。